Espacio seguro + Autonomía + Cercanía 🚀 3 minutos con #Maestría
Google quiso identificar las características de sus equipos más exitosos y encontró que entre las más importantes está la seguridad psicológica, esa posibilidad de que la gente se acerque con confianza a decirte lo que pasa y lo que piensa; tal es un grado de apertura que resulta incómodo para todo Director pero debes propiciarlo, acepta y facilita el desacuerdo y, si elegiste bien a tu gente, déjala tomar decisiones sobre la mejor forma en que deba lograr el resultado convenido.
Tu labor es darles herramientas, información y establecer mecanismos de rendición de cuentas, pero hazte a un lado, deja a tu equipo hacer su trabajo, es peligroso que todo dependa de ti como también lo es que todos piensen igual a ti, opta por el debate, haz que la mejor idea prospere independientemente de quién venga.
Los mejores colaboradores suelen ser gente franca, sin miedo a rebelarse contra las tendencias y contra la mayoría, no ahogues ese grado de excentricidad, impúlsalo, es incómodo pero la mejor gente tiene menos disposición a solo obedecer órdenes, tolérala y empodérala siempre que su comportamiento no sea abusivo.
Edward Deci, autoridad en psicología por sus teorías sobre motivación humana, decía que sentirnos desafiados y parte de un grupo, pero especialmente sentir autonomía, en control y dominio sobre lo que hacemos, es lo que más nos mueve; fomenta esa autonomía.
Lo más importante en tu organización no es la persona, es el equipo y tu labor es integrarlo, colocando a los jugadores correctos en las posiciones correctas. Todos tenemos talentos pero también limitaciones, alguien debe comprenderlas y hacer que embonen, ese es tu trabajo.
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Los problemas en los equipos siempre surgirán, solo mantente atento, atendiendo y entendiendo. Co-diseña el plan de juego, dale autonomía a tu gente y luego corrige cuando su desempeño baje. Suaviza la tensión que siempre hay en camino al logro de los objetivos, detectando fisuras antes de que se hagan profundas. Las organizaciones necesitan que la gente integre sus intereses en los equipos y hagan a un lado sus diferencias, eso no se logra de forma natural, por ello se ocupa alguien en la Dirección.
Identifica lo negativo y deshazte de ello, enfoca los problemas y no las emociones con las que vienen, mantente positivo pues las situaciones negativas son contagiosas y sólo un liderazgo positivo facilita su resolución. Como en el deporte, si los integrantes de un equipo no trabajan juntos, no solo van a perder sino que se van a lastimar.
Integra a tu gente, hazlo con Maestría.
Fe y oficio.
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